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Preguntas Frecuentes

  1. Busca tus productos por Categorías o teclea el producto que desees en el buscador, y agrégalos al carrito de compras.

  2. Dirígete al carrito de compras y registra tus datos para identificarte.

  3. Acepta los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad.

  4. Escoge cómo quieres recibir tu pedido.

  5. Realiza el pago.

  6. ¡Listo! Ahora recibirás un correo de confirmación con el desglose de tu pedido.
No existe un monto mínimo para realizar una compra.

Puedes realizar tus pedidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Si no encuentras el producto que estás buscando, te invitamos a visitar nuestras tiendas a nivel nacional.

Sí, el precio dependerá del tipo de envío que elijas.
Para comprobar si contamos con cobertura a tu domicilio, puedes ingresar al siguiente enlace: https://cutt.ly/NJNY2oW
Te invitamos a ver esta información en los Términos y Condiciones.

Sí, puedes recoger tu pedido en el local de Boticas y Salud de tu preferencia.

Esto no tiene ningún costo, es totalmente gratuito.

El recojo bajo esta modalidad está sujeto al horario de atención de cada local. Para poder conocer los horarios, ingresa aquí: www.boticasysalud.com/general/tiendas

Tendrás hasta 03 días calendario para recoger su pedido en la tienda elegida. Estos días se cuentan una vez que te confirmamos que ya puedes realizar el recojo. Una vez pasado este plazo, tu pedido se enviará a la central de Boticas y Salud para que lo recojas allí: Jirón Alfred Rosenblat 142, Santiago de Surco, donde se recogerá el pedido previa coordinación al número +51 989 316 364

Sí, podrás realizar compras como invitado, pero no podrás hacer uso de cupones de descuento y tampoco afiliarte a nuestro servicio de Suscripción. Recuerda que esta información será tu identificador para todas tus compras.

Todos los pagos son a través del sistema de cobros online de MercadoPago o PayU. Aquí tendrás las siguientes opciones:

  • Tarjetas de Crédito o Débito: Visa, MasterCard, American Express o Diners Club.

  • Vía la plataforma PagoEfectivo a través de Agencias o Banca por Internet.
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Si no encuentras tu producto en Categorías o a través del buscador con palabras clave; puedes comunicarte con nuestra central Delivery al 01 655 0000 y con gusto te atenderemos.